酒店客房智能系統,提高酒店服務質量
現代酒店在為人們提供出差、旅游、待客、娛樂、休閑居住所用的作用越來越大,各種服務和設施也越來越到位。隨著智能家居的發展,智慧酒店應運而生。酒店客房控制系統的內容主要為空調系統、照明系統、新風系統、電量、環境監測等。
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酒店客房智能系統中的燈光控制可根據不同的場合氛圍靈活變換。如宴會廳通常有喜宴、生日宴、聚會、答謝宴等模式,會議廳可根據其使用功能不同設立多種模式,如:報告模式應以突出發言人的形象為主,主席臺筒燈亮度在70%~100%,透光燈應適當開啟,以不影響發言人感覺為原則;聽眾席位應以筒燈(亮度80%)為主,方便與會人員記錄,同時壁燈全部開啟。
根據不同的時間段,酒店內外背景音樂系統可播放不同風格的音樂,酒店管理人員可集中控制播放曲目,也可定時設置,如遇重要活動,還可直接采用迎賓、晚宴等情景模式。
當客控RCU判斷為客人入住(現在房內時),智能空調控制系統即開啟空調,開啟燈光或關閉窗簾;當客控RCU判斷為客人出門或退房時,智能空調控制系統即關閉該關閉的所有用電設備。通過智能化控制,空調實現在需要開啟空調時才開啟,不需要開啟空調時立即關閉,節約電能,科學使用空調延長空調壽命。
客房中采用弱電操作面板,無輻射,使用及維護更加安全,遠程網絡空調控制,讓客人入住時客房內溫度已變得舒適,網絡型溫控器可根據房態實現客房內空調的自動控制。如客房處于“待租”、“開房”、“已租無人”、“空置”等狀態下,空調根據系統設置參數自動切換模式,以達到提高服務質量及節能的目的。
客房信息實時網絡傳送,多客戶端顯示監控,可實時監測客房的入住狀態和服務請求,為管理服務人員及時做出反應提供支持,同時酒店客房智能系統提供一鍵“退房”、“請即清理”,方便客人同時節省人力資源,提高工作效率。
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