普杰科技是怎樣實施一個客房控制系統項目
大家都知道客房控制系統項目的實施比較復雜,它涉及到各種客房的設備,燈光,窗簾,電視,空調,門鎖,機器人,空氣凈化器等等,要面面俱到才能保證客控系統產品的正常運行。普杰科技是一家擁有十幾年研發生產和銷售經驗的客控系統廠家,對于客控系統項目的實施有非常明確的規范,公司人員必須嚴格遵守,確保酒店項目的順利進行,下面是基本的實施步驟;
1、需求確認
詳細傾聽客戶的需求,在適當的時候給客戶提出合理性的建議,畢竟作為客控系統廠家有豐富的經驗,給客戶指導性的建議,避免錯誤的發生,給出初步的方案。
2、方案深化
經過和客戶的再次溝通,對方案進行深化,比如根據圖紙深化,畫出布線圖和點位圖,整理出邏輯表和接線圖。
3、技術交底
根據普杰科技項目技術交底規范確認書,逐一進行技術需求確認,保證最終產品需求的正確性。
4、生產發貨
把對應的需求發到生產部,進行生產。
5、系統調試
根據客戶的功能,每項都進行調試和測試,解決問題。
6、培訓驗收
給客戶進行培訓,包括軟件和硬件培訓,產品功能,保證產品后期更好的維護。工程人員帶著客戶每間房間逐一進行檢查,最后的項目驗收報告簽字確認。
7、總結分析
每個項目實施完成后,項目經理都要有詳細的項目報告,分析總結實施過程中的不足,今后努力改善,給客戶提供最好的服務。
8、客戶回訪
項目實施完成后,普杰科技會對每個客戶定期進行回訪,最快速度解決客戶的問題。
9、售后服務
普杰科技提供7*24小時服務,有任何問題都可以直接咨詢,4001818802,或者官網找客服人員。
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