智慧酒店的發展在客控系統上逐步衍生出兩類形式，無線控制系統和有線控制系統，對于二者來說各有利弊。很多酒店人在選擇酒店的改造方式時，只是根據價格的問題便做出結論，導致改造出來的效果并不如何滿意，反而是在改造后降低了不少入住者的入住體驗。接下來普杰科技解析一下無線客控與有線客控的區別。

客房控制系統有線和無線的區別：有線的方式為C-BUS、X-10控制總線，PLCBUS、485總線、CAN總線等現場總線通訊協議，無線的方式有紅外、ZigBee、WIFI、藍牙等等，無線系統在家居里用的普遍，因為無線適用于范圍不廣的場所，而在酒店占地面積大，并且智能設備數量大又重復，干擾因素很大，因此在酒店一般都是采用有線系統，或許一些局部會用到無線系統。

有線的智能控制具有傳輸可靠性強、傳輸速率高、抗干擾性強、不受環境影響的優勢，因此功能穩定是有線控制技術的最大優點，但是其成本比無線的要高，維護較復雜；

無線控制系統其簡單、成本低、維護簡便就是它的優點，但是它抗干擾性差、穩定性不行，很容易受到周圍環境的影響，普杰科技研發的新一代無線客控系統正在逐步克服這些難點。

在國內大多數的酒店還是在用有線控制，而無線大多數出現在智能家居中，酒店行業作為服務性行業，對客戶的體驗是非常重視的，客房控制系統的穩定性會影響客戶的體驗感，穩定的系統才能夠給客戶帶來愉悅的居住體驗，反之則會客戶產生厭煩心理！

無線帶來的是便捷和科技，但是存在著一定的被干擾性，而有線的發展方向是穩定，但同樣放線等問題導致了后期維護帶來了諸多麻煩。相對來說未來應該是一個輕便型的發展社會，雖然目前無線存在少許弊端，但是從長遠角度來看，這種方式似乎更能代表著智能生活，而未來行業也在不停的發展，種種問題也會被先后克服。