酒店智能客控系統，是新時代的新詞匯，讓入住的賓客可以隨意操控酒店設備，享受智慧酒店的方便快捷人性化，在智能系統的搭配下，酒店可以把服務做到極致。

網絡時代，電腦手機盛行，人們對電視的需求在急劇降低，使得智慧酒店解決方案的趨勢趨于明顯，那就是把電視和網絡結合，打造智慧酒店的神經中樞。

智慧酒店解決方案是南京普杰物聯網近兩年推出的智慧酒店整體解決方案，將普杰科技自主研發的客控系統植入電視，就可以實現電視的強大功能，如系統電腦應用，智能客控，信息發布，在線購物平臺等。

在當下，入住酒店的客人需要酒店服務，都是單一的打電話給酒店前臺，但是搭載了智慧客房系統的電視將會實現客人和酒店的溝通，這樣提高了客人的入住體驗，也提升了酒店的價值。

智能客控系統還有一種強大的功能，就是讓客人可以很方便的控制客房內窗簾，以及照明。可以讓客人免于打擾。客人需要點餐，只需要使用智能電視操作，就可以使得各種餐品以靈活的形式展現在客人面前，酒店業可以把周邊的著名景點和娛樂設施在電視上展現出來，讓酒店把服務做到極致。

智慧客房的成熟，可以給客戶更好的人性化體驗，利用電視也可以做到精準營銷，普杰科技研發的智慧客房解決方案現在已得到部分酒店的應用，并取得了良好的客戶體驗效果。